Problemas Comunes en la Hotelería sin un Sistema Autónomo

Problemas comunes:

1. Respuestas Lentas: Los huéspedes esperan respuestas rápidas, pero la comunicación manual puede ser lenta, incluso días.

2. Errores Humanos: Las respuestas manuales pueden contener errores, afectando la experiencia del huésped.

3. Falta de Personalización: Cada huésped es único, pero las respuestas genéricas no lo reflejan.

4. Horario: Gran parte de las interacciones y reservas se generan al término del día, cuando el personal del hotel no está en horario laboral.

5. Comisiones con OTAS: ¿Cansad@ de pagar altas comisiones?, tenemos la solución perfecta para tu negocio.

Ofrecemos Soluciones Especializadas para Hoteles

• Chatbots Inteligentes: ofrecemos chatbots con IA conversacional especializada en hotelería.

• Respuestas Instantáneas: Responde a consultas y solicitudes las 24 horas del día, sin demoras.

• Personalización: Adaptamos las respuestas según las necesidades individuales de cada huésped.

• Marketing de Afiliados: Permite a las empresas promocionar productos o servicios a través de afiliados y obtener comisiones por las ventas generadas.

• Red de Afiliados: Amplía la visibilidad y alcance de los productos mediante una red de afiliados.

Plataforma de Comunicación Omnicanal

• Chatbots Multicanal:

  Ofrece un chatbot omnicanal para aumentar las reservas directas. Funciona en canales como web, WhatsApp, Facebook, Google My Business, Instagram, email, etc.

  
  

• Atención al Cliente:

  Proporciona asistencia personalizada y responde a consultas en tiempo real.

  
  

• Integración con Sistemas Existentes:
  Se integra fácilmente tu channel manager y sistema PMS.

Estadísticas y Beneficios

1. Check-in Digital:

   • Beneficio: Agiliza el proceso de registro y evita largas filas en la recepción.

   • Estadística: El 66% de los viajeros prefieren el check-in digital.
     
     

2. Automatización con Inteligencia Artificial (IA):

   • Beneficio: Mejora la experiencia del huésped y ahorra tiempo del personal.

   • Estadística: La IA puede entender las necesidades de los huéspedes y sugerir acciones, como saludos iniciales o recomendaciones personalizadas.
     
     

3. Tamaño del Mercado Hotelero:

   • Estadística: El mercado hotelero se valoró en $4.1 billones en 2022 y se espera que alcance $9.95 billones en 2028.
     
     

4. Reservas Online:

   • Beneficio: Facilita la reserva para los huéspedes.

   • Estadística: El 69% de los ingresos totales del mercado de viajes se reservan online.
     
     

5. Crecimiento de Habitaciones:

   • Estadística: En diciembre de 2022, se estaban construyendo hoteles no afiliados que representaban aproximadamente 30,000 habitaciones.
     
     

6. Automatización de IA en Sitios Web:

   • Beneficio: Agiliza el proceso de reservas y aumenta las reservas directas.

   • Estadística: La IA puede interactuar con huéspedes en el chat del sitio web para mejorar la conversión

Disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

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